Panier (0)
Votre panier est vide
Bienvenue chez KEIGLE.
KEIGLE est une marque spécialisée dans la vente en ligne de vêtements activewear pour femme, notamment leggings, brassières, tops, shorts, jupes-shorts et vêtements destinés à accompagner une pratique sportive ou un usage lifestyle.
Le site www.keigle.com est exploité par KEIGLE, marque commerciale exploitée sous le statut d’entrepreneur individuel.
Le site utilise la plateforme Shopify afin de proposer ses produits et services.
En naviguant sur le site, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales ainsi que notre Politique de confidentialité.
L’accès au site www.keigle.com est libre.
Lors de votre commande, certaines informations peuvent être demandées, notamment votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison et informations nécessaires au paiement.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et actualisées.
Si vous créez un compte client, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
Les personnes mineures doivent utiliser le site et effectuer leurs achats avec l’autorisation de leur représentant légal lorsque celle-ci est requise.
KEIGLE commercialise principalement des vêtements activewear destinés aux femmes.
Nous faisons notre maximum pour présenter fidèlement les produits, leurs coupes, matières, caractéristiques et couleurs.
Cependant, les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran, sa luminosité ou les réglages de l’appareil utilisé.
Les photographies et vidéos ont une vocation illustrative et sont présentées de manière aussi fidèle que possible.
Les indications de taille sont fournies afin d’aider la cliente dans son choix. Nous recommandons de consulter le guide des tailles disponible sur le site avant toute commande.
La disponibilité des articles est indiquée sur chaque fiche produit.
KEIGLE se réserve la possibilité de modifier ses collections, coloris, caractéristiques ou disponibilités.
Toute commande passée sur www.keigle.com implique l’acceptation des présentes conditions.
Avant validation définitive, la cliente peut vérifier le détail de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après validation du paiement et confirmation envoyée par KEIGLE.
KEIGLE peut exceptionnellement annuler ou refuser une commande en cas notamment :
d’indisponibilité du produit ;
d’incident ou refus de paiement ;
d’informations manifestement erronées ;
de suspicion raisonnable de fraude ;
ou de litige antérieur relatif au paiement d’une commande.
En cas d’annulation après encaissement, les sommes concernées seront remboursées.
Les prix sont affichés en euros (€).
Ils correspondent aux prix applicables au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant le paiement.
KEIGLE peut modifier ses prix à tout moment sans affecter les commandes déjà validées.
Des codes promotionnels ou offres temporaires peuvent être proposés. Ils sont soumis aux conditions indiquées lors de l’offre et ne sont pas nécessairement cumulables.
Le paiement est effectué par l’intermédiaire des moyens de paiement proposés lors du passage en caisse sur Shopify.
La commande n’est expédiée qu’après confirmation du paiement.
Les commandes KEIGLE sont principalement expédiées par Colissimo.
Frais de livraison : 9 € pour toute commande inférieure à 69 €.
Livraison offerte dès 69 € d’achat.
Délai moyen après expédition : 24 à 72 heures ouvrées.
Frais de livraison : 19 € pour toute commande inférieure à 89 €.
Livraison offerte dès 89 € d’achat.
Délai moyen constaté : environ 10 jours ouvrés après expédition.
La livraison est également proposée vers les destinations disponibles lors du passage en caisse.
Les frais applicables sont affichés avant validation de la commande.
Le délai moyen est d’environ 10 jours ouvrés, selon la destination et les conditions d’acheminement.
Les délais indiqués constituent des délais moyens ou estimatifs.
Une fois le colis expédié, un numéro de suivi est communiqué à la cliente lorsque celui-ci est disponible.
Conformément à la réglementation applicable, KEIGLE reste responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu’à la prise de possession physique du colis par la cliente ou par un tiers désigné par elle.
Pour les achats réalisés à distance, la cliente dispose en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
La demande doit être adressée à :
Après notification de sa décision, la cliente dispose de 14 jours pour retourner les articles concernés.
Les articles peuvent uniquement avoir été manipulés dans la mesure nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques, leur coupe ou leur taille.
Les produits retournés excessivement portés, lavés, tachés, détériorés ou présentant une utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour les essayer peuvent faire l’objet d’une diminution du remboursement correspondant à leur dépréciation.
Les frais de retour liés à une rétractation sont à la charge de la cliente, sauf opération commerciale ou indication contraire de KEIGLE.
Les remboursements sont effectués conformément aux dispositions légales applicables.
Les produits KEIGLE bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés.
La garantie légale de conformité s’applique notamment lorsqu’un produit présente un défaut ou ne correspond pas aux caractéristiques annoncées lors de la vente.
Ces garanties sont indépendantes du droit de rétractation.
Pour toute demande :
Les contenus présents sur www.keigle.com, notamment les textes, photographies, vidéos, visuels, créations graphiques, logos, designs, slogans, noms de collections et identité visuelle sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Le nom KEIGLE, son identité graphique et ses créations ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée du contenu du site est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Certaines fonctionnalités du site peuvent être fournies par des prestataires tiers.
Leur utilisation peut être soumise à leurs propres conditions.
KEIGLE ne contrôle pas nécessairement l’ensemble des services proposés directement par ces prestataires.
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
KEIGLE ne saurait être tenue responsable du contenu ou du fonctionnement de sites externes qu’elle ne contrôle pas.
L’utilisateur est invité à consulter leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Le site KEIGLE est propulsé par Shopify, qui fournit l’infrastructure technique permettant notamment l’exploitation de la boutique en ligne.
Toute vente effectuée sur www.keigle.com est toutefois conclue directement entre la cliente et KEIGLE.
Shopify n’est pas le vendeur des produits commercialisés par KEIGLE.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique sont également traitées par Shopify et nos prestataires de paiement, livraison, analyse ou communication.
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Lorsqu’une cliente publie volontairement un avis, commentaire, photographie ou autre contenu relatif à KEIGLE, elle garantit disposer des droits nécessaires sur ce contenu.
Lorsque la cliente autorise KEIGLE à réutiliser un contenu, celui-ci peut notamment être utilisé sur le site, les réseaux sociaux ou les supports marketing de la marque dans les limites de l’autorisation donnée et de la réglementation applicable.
KEIGLE se réserve le droit de supprimer les contenus manifestement illicites, injurieux, frauduleux ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
Malgré le soin apporté au site, une erreur concernant notamment un prix, une taille, une disponibilité, une description ou une promotion peut exceptionnellement apparaître.
KEIGLE se réserve le droit de corriger ces erreurs.
Si une erreur affecte substantiellement une commande déjà passée, la cliente sera informée et les dispositions légales applicables seront respectées.
L’utilisation du site à des fins frauduleuses, illégales ou portant atteinte aux droits de KEIGLE ou de tiers est interdite.
Il est notamment interdit de tenter d’endommager le site, d’introduire un logiciel malveillant, de collecter frauduleusement des données personnelles ou de contourner les dispositifs de sécurité du site.
L’extraction automatisée massive du contenu du site sans autorisation peut également être interdite dans les limites prévues par la réglementation.
KEIGLE s’efforce d’assurer l’accès au site dans les meilleures conditions.
Toutefois, des interruptions temporaires peuvent intervenir notamment pour maintenance, mise à jour, incident technique ou événement extérieur.
KEIGLE est responsable de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.
Aucune disposition des présentes conditions ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter un droit accordé au consommateur par une disposition légale impérative.
La responsabilité de KEIGLE ne saurait toutefois être engagée pour des dommages résultant directement d’une mauvaise utilisation du produit par la cliente ou d’un événement extérieur présentant les caractéristiques légalement admises de la force majeure.
KEIGLE ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement présentant les caractéristiques de la force majeure telles que reconnues par la législation française.
Si une disposition des présentes conditions était déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureraient applicables.
Les présentes conditions ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient constituent les règles applicables à l’utilisation de www.keigle.com et aux commandes passées sur celui-ci.
KEIGLE peut modifier les présentes conditions afin notamment de tenir compte d’une évolution législative, réglementaire, technique ou commerciale.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées au moment où celle-ci est passée.
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Pour les consommateurs, les règles impératives de protection du consommateur applicables demeurent pleinement applicables.
En cas de difficulté, la cliente est invitée à contacter en priorité KEIGLE afin de rechercher une solution amiable :
En cas de réclamation n’ayant pas pu être résolue directement avec KEIGLE, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève KEIGLE.
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Plateforme de règlement en ligne des litiges :
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nom commercial : KEIGLE
Statut : Entrepreneur individuel (EI)
E-mail : keigle.contact@gmail.com
Adresse :
KEIGLE
119 rue saint louis,
La Réunion
SIREN : 891 664 328
SIRET : 891 664 328 00012
Numéro de TVA : FR 37 891664328
Site : www.keigle.com
Pour toute question concernant une commande, un retour, une livraison, un produit ou les présentes conditions :
