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Politique d’expédition

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Chez KEIGLE, nous préparons vos commandes avec soin afin de vous garantir une livraison rapide et sécurisée.

Livraison à La Réunion

Les commandes sont expédiées via Colissimo.

Frais de livraison : 9 € pour toute commande inférieure à 69 €.

La livraison est offerte dès 69 € d’achat.

Délai moyen de livraison : 24 à 72 heures ouvrées à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier exceptionnellement selon l’activité des services postaux, les week-ends et jours fériés.

Livraison en France métropolitaine

Les commandes sont expédiées via Colissimo.

Frais de livraison : 19 € pour toute commande inférieure à 89 €.

La livraison est offerte dès 89 € d’achat.

Délai moyen constaté : environ 10 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Livraison vers les DOM / ROM

KEIGLE propose également la livraison vers les territoires ultramarins desservis par Colissimo.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au moment de la commande en fonction de la destination.

Le délai moyen de livraison est d’environ 10 jours ouvrés, selon la destination et les délais d’acheminement postal.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées les jours ouvrés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi Colissimo, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Les délais de livraison commencent à compter de la prise en charge du colis par le transporteur et non à compter de la validation de la commande.

Retard de livraison

KEIGLE ne peut être tenue responsable des retards directement imputables au transporteur, à des conditions météorologiques exceptionnelles, à des mouvements sociaux ou à tout autre événement indépendant de notre volonté.

En cas de retard important ou d’anomalie de suivi, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :

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